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Artikel mit 0,00 Euro im Warenkorb


creativo

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Ich habe B2B-Kunden, die legen auch schon mal einen Artikel aus dem Endverbraucherbereich in den Warenkorb, bevor sie sich eingeloggen (gerade wieder passiert).

Der Warenkorb wird nach dem Einloggen nicht zurückgesetzt, und der Artikel (aus dem Endverbraucherbereich) bleibt mit 0,00 Euro hinterlegt.

Der Bestellvorgang kann nicht abgeschlossen werden. Es kommt die Systemfehlermeldung.

Bitte um Unterstützung.

Danke im voraus.

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  • 3 weeks later...

noch einmal nach oben.

Auch der Rücksprung von PayPal zum Shop führt immer wieder zu Problemen, wenn der Kunde den Restbestand gekauft hat (Kunde hat was vergessen oder Login bei PayPal funzt nicht). Es wird angezeigt, dass der Artikel in der entsprechenden Anzahl nicht mehr verfügbar ist. Die Bestände verringern sich ja, so bald der Kunde auf "KAUFEN" klickt.

Auch der Support kann hier antworten. :mad:

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