rudisgarage Posted May 11, 2021 Report Share Posted May 11, 2021 Hi, bin neu hier, hab auch wenig Ahnung von Software, muß aber von Zeit zu Zeit meinen Shop auch selbst verwalten. Zum Problem: Mir ist vor einigen Wochen aufgefallen, daß meine Artikel weniger werden, ohne das ein Verkauf stattfindet. Nach kurzem Suchen hab ich festgestellt, das einige vom Status auf Offline standen, obwohl noch im Bestand. Also überall in der Artikelliste den entsprechenden Artikel wieder auf Online geklickt und es war gut. Aber nicht lange. Es gehen weiterhin Artikel auf "Status-Offline" und sind für die Kunden nicht mehr zu sehen. Das einzige, was mir dazu noch einfällt: ich meine mich zu erinnern, irgendwann einmal (ich hab den Shop seit 2012 !) eingestellt zu haben, das 10 Artikel "von alleine" (durch einen irgendwann, irgendwo, irgendwie gesetzten Haken) auf "Top" gehen - auf der Titelseite angezeigt werden. Und ich hatte die Vermutung, wenn da ein Artikel neu dazukommt, das dann vlt der, der in dem Moment wegfällt dann offline geht. Aber verifizieren konnte ich das nicht. Kann mir bitte jmd einen Tip geben, wie das aufhört, woran das liegt, das immer wieder Artikel offline gesetzt werden ? Herzlichen dank, Rudi Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
rudisgarage Posted May 11, 2021 Author Report Share Posted May 11, 2021 Ich habe gerade im Adminbereich unter Konfiguration->Maximum Werte ein "maximale Anzahl der Produkte" auf 1000 gesetzt gefunden. Das habe ich erst dieses Jahr überschritten, die 1000 Artikel. Hab jetzt 10000 daraus gemacht. Vielleicht.... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
rudisgarage Posted May 11, 2021 Author Report Share Posted May 11, 2021 1 hour ago, rudisgarage said: Ich habe gerade im Adminbereich unter Konfiguration->Maximum Werte ein "maximale Anzahl der Produkte" auf 1000 gesetzt gefunden. Das habe ich erst dieses Jahr überschritten, die 1000 Artikel. Hab jetzt 10000 daraus gemacht. Vielleicht.... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
rudisgarage Posted May 12, 2021 Author Report Share Posted May 12, 2021 Das wars nicht, es gehen weiterhin Artikel auf offline. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
rudisgarage Posted June 29, 2021 Author Report Share Posted June 29, 2021 Moin, noch ein Versuch hier: Mittlerweile gehen ganze Kategorien in "Status-offline", d.h. sie sind nicht mehr zu sehen. So verkauft sich schlecht was . Mach ich hier irgendwas falsch ? Keiner Antwortet Weiß wirklich niemand was davon ? Mfg Rudi Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Alex@4tfm Posted June 29, 2021 Report Share Posted June 29, 2021 Na ja, das scheint ja was komplizierteres zu sein, muss sich schlichtweg mal jemand ansehen. Forum ist da einfach auch nicht die richtige Anlaufstellen. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
NilsK Posted June 30, 2021 Report Share Posted June 30, 2021 Hallo Rudi, naja, schwierig. Wenn die Artikel von der Startseite verschwinden, dann ist ein Plugin dafür zuständig, in dem man einstellen kann, wie lange der Artikel dort sichtbar sein soll (z.B. xt_new_products, ähnlich ist xt_special_products). Wenn der Artikel dann noch im oder über das Menü sichtbar ist, ist alles richtig. Verschwindet er allerdings darüber, dann solltest Du mal nachschauen, ob es ein Plugin gibt, welches Artikel nur für eine bestimmte Zeit sichtbar läßt oder ob Du im Artikel irgendwo ein Datum eingestellt hast. Oder, ob nicht lieferbare Artikel deaktiviert werden (ggf. auch mittels Plugin). Falsche Imports können vielleicht auch solche Fehler verursachen, wenn der Lagerbestand usw. nicht stimmt. Oder einen Artikel einfach kopiert und somit falsche Einstellungen übernommen. Es gibt viele Möglichkeiten. Ansonsten ist es schwierig, wie Alex es schon geschrieben hat, weil keiner weiß, wie oder was ihr im Shop gemacht hat. Überprüfe mal alle Einstellungen oder schaue ins Handbuch. Artikelreiche Grüße Nils Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
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