jamuh Posted February 17, 2012 Report Share Posted February 17, 2012 Hallo, leider wird die Ansicht im Exportmanager (4.0.13) auch nach Klick auf "Neu laden" nicht aktualisiert. Auch nach einem erfolgreichen Export bleibt das Datum "Letzer Start" unverändert. Das Problem mit den unvollständigen Exports habe ich natürlich auch. Aber das hat erstmal mit dieser Frage hier nichts zu tun. Jemand eine Lösung? Hat das vielleicht mit dem cache zu tun? Link to comment Share on other sites More sharing options...
df:bug Posted February 17, 2012 Report Share Posted February 17, 2012 Hallo, das hat doch etwas miteinander zu tun, denn das Datum wird nur bei einem fertig durchgelaufenen Export aktualisiert. Die Erhöhung der maximalen Ausführungszeit von PHP kann das Problem lösen. Viele Grüße, df:bug Link to comment Share on other sites More sharing options...
jamuh Posted February 17, 2012 Author Report Share Posted February 17, 2012 Herzlichen Dank für die schnelle Antwort. Meine php.ini sieht entsprechend so aus: Ist das zu wenig? max_execution_time = 120 memory_limit = 100M Viele Grüße jamuh Link to comment Share on other sites More sharing options...
df:bug Posted February 17, 2012 Report Share Posted February 17, 2012 Hallo, aktuell darf das Script für den Export mit den Einstellungen zwei Minuten laufen, danach bricht PHP den Vorgang ab. Den Wert "max_execution_time" testweise immer etwas hochsetzen. Je mehr Produkte exportiert werden, desto länger läuft das Script. Dem Support und den Entwicklern ist die Problematik bekannt. Zukünftig soll dies dann besser gelöst werden. Viele Grüße, df:bug Link to comment Share on other sites More sharing options...
jamuh Posted February 19, 2012 Author Report Share Posted February 19, 2012 Dann geht's mir jetzt wohl wie allen anderen hier im Forum. "Das Problem ist bekannt..." Ja super. Mir würde ja schon eine vorläufige Lösung reichen. Habe einige Stunden mit den php.ini - Einstellungen verbracht, ohne Veränderung beim Export zu sehen. ( Nur dass es immer wieder neue unterschiedliche Exporte mit fehlenden Daten gibt) Gibt es hierzu mittlerweile einen patch oder hotfix? Wir alle wissen, wie wichtig der Export zu Suchmaschinen ist. Da ist es natürlich einfacher, die Exportfehler auf die Server zu schieben. Wir haben keine free-Version. Da könnte schon ein bisschen mehr kommen und nicht nur der Hinweis, dass der (bei uns jetzt abgelaufenen) Support kostenpflichtig ist. Mann, bin ich sauer. Link to comment Share on other sites More sharing options...
df:bug Posted February 19, 2012 Report Share Posted February 19, 2012 Hallo, dazu ist mir aktuell leider noch kein Patch bekannt. Dabei wird der "Fehler" auch nicht einfach auf den Server geschoben. Wurden die Änderungen auch vom Apache/PHP übernommen? Wurde eine Kontrolle über die Funktion "phpinfo()" gemacht? Kann der Hoster ggf. sogar weiterhelfen? Viele Grüße, df:bug Link to comment Share on other sites More sharing options...
jamuh Posted February 19, 2012 Author Report Share Posted February 19, 2012 Hallo, erstmal Danke für die nette Hilfe. ... und ja. Ich habe über phpinfo() die Einstellungen kontrolliert. Aktuell ist das: max_execution_time 320 und memory_limit 900M Allerdings bricht das script in der Regel schon nach etwa 60 Sekunden ab. max_execution_time ist also lang genug. Werde mich morgen mal beim hoster um die Logs kümmern. Viele Grüße jamuh Link to comment Share on other sites More sharing options...
jamuh Posted February 19, 2012 Author Report Share Posted February 19, 2012 Hatte gerade zufällig einmal einen korrekten Export mit der Laufzeit von 56.864. Danach funktioniert es dann aber mehrmals wieder nicht. Link to comment Share on other sites More sharing options...
jamuh Posted February 19, 2012 Author Report Share Posted February 19, 2012 Kann es sein, dass es noch einen Zusammenhang mit der default_socket_timeout in der php.ini gibt? "default_socket_timeout" steht bei mir auf 60 Link to comment Share on other sites More sharing options...
df:bug Posted February 19, 2012 Report Share Posted February 19, 2012 Hallo, um wie viele Artikel handelt es sich? Ist es ein eigenen Server oder Websapce? Edit: Andere Werte können da serverseitig schicherlich auch noch eine Rolle spielen, je nach eingesetzter Konfiguration. Viele Grüße, df:bug Link to comment Share on other sites More sharing options...
jamuh Posted February 20, 2012 Author Report Share Posted February 20, 2012 Es sind 2600 Artikel. Daran kann es ja wohl nicht liegen. Link to comment Share on other sites More sharing options...
jamuh Posted February 20, 2012 Author Report Share Posted February 20, 2012 Habe jetzt über den Provider mitbekommen, dass serverseitig bislang nur memory_limit 50M und max_execution_time 90 zur Verfügung standen. memory_limit wird vom Provider jetzt auf 100M erhöht. Da kann man dann natürlich in die php.ini soviel reinschreiben wie man will, wenn der Server limitierte Grundeinstellungen hat. Mal sehen, was die Umstellung des Servers bringt. Melde mich dann mit dem Ergebnis. Allerdings hoffe ich weiterhin auf einen patch der Export-Scripts Wird eigentlich in den Installations-Anleitungen darauf hingewiesen, wie viel memory_limit mindestens auf dem Server zur Verfügung stehen müssen? Dann hätte ich mir die Fummelei mit der php.ini ersparen können. Unser shop wurde übrigens direkt vom Hersteller installiert. Fällt dabei der Fehler beim Export und den php-Laufzeiten nicht auf? Link to comment Share on other sites More sharing options...
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