Bestellstatus E-Mail / {$nr} / {$date} wird nicht ausgefüllt

arnie83 · November 4, 2006

Hallo Leute,

ich habe ein ganz großes Problem.

Wenn ich meinen Kunden den Bestellstatus ändere bekommen diese

dann automatisch eine E-Mail zugesandt. Das Probelm das jetzt

auftritt ist, das in der Betreffzeile folgendes steht:

Online-Shop Bestell-Nr:{$nr} / {$date}

Der Shop trägt irgendwie die Bestellnummer und das Datum nicht ein!!!!!

Bei einer Bestellung von einem Kunden funktioniert das aber nur bei einer änderung des Bestellstatus nicht.

Wie kann ich das Problem lösen bzw. Die Betreffzeile beim Bestellstatus ändern?????

DANKE

Wuffff · December 13, 2006

Das Problem habe ich auch. Funktionieren diese $-Variablen etwa nur im unteren Feld "Verrechnung - Email-Betreff", das dann auch mit dem Hinweis auf diese Variablen untertitelt ist? :confused:

Bei einer großen Menge Bestellungen, ist das sehr unpraktisch, wenn man vom Kunden eine Mail aufgrund einer Änderung des Bestellstatus zurückbekommt und dort im Betreff die Bestellungs-Nummer nicht angezeigt werden kann (etwas wenn der Kunde das ursprüngliche Mail aus dem Text entfernt hat). Dann sucht man alle Bestellungen durch...

Gruß

W.

LarsB72 · February 19, 2007

Hallo, ich hab das gleiche Problem, gibts denn keine bekannte Lösung dafür ? Bitte um Rückmeldungen...

Gruß

Lars

d-i-n-o · March 13, 2007

Habt ihr das Problem gelöst, wollte nicht extra wegen der kleinen Sache die Partnerschaft verlängern.

moving · April 18, 2007

hallo leute

ich interessiere mich auch für dieses problem. möchte auch, dass diese felder mit den entsprechenden daten gefüllt werden.

lösung???

keine???

arnie83 · April 19, 2007

Habe in einem anderen Beitrag von mir von einem User folgenden Link bekommen:

http://www.xt-commerce.com/forum/s-admininterface/38284-orderid-im-mail-bestelldatum-im-mail.html

aber da ich leider kein Sponsor bin kann ich leider nicht darauf zugreifen.

Vielleicht kann uns ja ein netter Sponsor weiterhelfen :-)

Gruß Andre

moving · April 19, 2007

hallo

habe es angesehen, ausprobiert und wieder gelassen. beim mir funzt das überhaupt nicht.

es geht darin vorallem um den text mit den zusatzangaben in der besagten mail. und nicht um die betreff-zeile, wie hier bei uns...

zusätzlich, es ist ein beitrag aus dem letzten jahr und deswegen glaube ich, dass es auf der neusten version nicht funktioniert.

ich denke in einem solchen fall wäre der Administrator gefragt oder die Entwickler oder so...

ulysses · August 24, 2007

Der Betreff der Infomail an den Kunden soll wie bei der Bestellbestätigung aussehen ” Ihre Bestellung Nr: 11 vom Montag, 27. Februar 2006 ”

Dazu in der \admin\orders.php folgenden Code: ca Zeile 245

xtc_php_mail(EMAIL_BILLING_ADDRESS, EMAIL_BILLING_NAME, $check_status[’customers_email_address’],

$check_status[’customers_name’], ‘’, EMAIL_BILLING_REPLY_ADDRESS,

EMAIL_BILLING_REPLY_ADDRESS_NAME, ‘’, ‘’, EMAIL_BILLING_SUBJECT, $html_mail, $txt_mail);

durch diesen Code ersetzen:

// create subject

$order_subject = str_replace('{$nr}', $oID, EMAIL_BILLING_SUBJECT);

$order_subject = str_replace('{$date}', strftime(DATE_FORMAT_LONG), $order_subject);

$order_subject = str_replace('{$lastname}', $order->customer['lastname'], $order_subject);

$order_subject = str_replace('{$firstname}', $order->customer['firstname'], $order_subject);

xtc_php_mail(EMAIL_BILLING_ADDRESS, EMAIL_BILLING_NAME, $check_status['customers_email_address'],

$check_status['customers_name'], '', EMAIL_BILLING_REPLY_ADDRESS,

EMAIL_BILLING_REPLY_ADDRESS_NAME, '', '', $order_subject, $html_mail, $txt_mail);

Das sollte funktionieren.

moving · September 18, 2007

hallo ulysses

leider finde ich an der von dir beschriebenen stelle:

...
Dazu in der \admin\orders.php folgenden Code: ca Zeile 245

xtc_php_mail(EMAIL_BILLING_ADDRESS, EMAIL_BILLING_NAME, $check_status[’customers_email_address’],
$check_status[’customers_name’], ‘’, EMAIL_BILLING_REPLY_ADDRESS,
EMAIL_BILLING_REPLY_ADDRESS_NAME, ‘’, ‘’, EMAIL_BILLING_SUBJECT, $html_mail, $txt_mail);

durch diesen Code ersetzen:...

keinen solchen bereich...

vielleicht meintest du eine andere datei?

grüsse

artep0123 · October 10, 2007

Hallo,

ich habe auch das Problem, aber diese Zeilen finde ich dort auch nicht!

Weiß jemand wie es geht??

artep0123 · October 10, 2007

Hab sie gedunden in send-order.php

Da steht es schon so drin, und es funzt trotzdem nicht!

:confused:

moving · October 11, 2007

kann dir vielleicht dieser thread weiterhelfen?

http://www.xt-commerce.com/forum/showthread.php?t=53762

rivendarkness · October 11, 2007

Diese Variablen {$nr} / {$date} müssen für smarty erstmal definiert werden. da die definierung fehlt, kann smarty mit den variablen nix anfangen. die definierung erfolgt meines erachtens in der admin/orders.php. ich kann das grad nich nachprüfen, da ich am fremdrechner sitze.

alfamaennchen · November 23, 2007

Hallo, hat jemand ne Lösung gefunden? Ich stehe gerade vor dem gleichen Problem wie meine Vorredner … :confused:

MfG

verleger · December 17, 2007

Hat noch niemand eine Lösung??

artep0123 · January 1, 2008

Hallo, doch die Lösung gibt es!

In admin/ order.php in Zeile ca. 114 folgendes einfügen:

//xtc_php_mail(EMAIL_BILLING_ADDRESS,EMAIL_BILLING_NAME , $check_status['customers_email_address'], $check_status['customers_name'], '', EMAIL_BILLING_REPLY_ADDRESS, EMAIL_BILLING_REPLY_ADDRESS_NAME, '', '', EMAIL_BILLING_SUBJECT, $html_mail , $txt_mail);

				$billing_subject=str_replace('{$nr}',$oID,EMAIL_BILLING_SUBJECT);

				$billing_subject=str_replace('{$date}',xtc_date_long($check_status['date_purchased']),$billing_subject);

				$billing_subject=str_replace('{$name}',$check_status['customers_name'],$billing_subject);


				xtc_php_mail(EMAIL_BILLING_ADDRESS,EMAIL_BILLING_NAME , $check_status['customers_email_address'], $check_status['customers_name'], '', EMAIL_BILLING_REPLY_ADDRESS, EMAIL_BILLING_REPLY_ADDRESS_NAME, '', '', $billing_subject, $html_mail , $txt_mail);

			}

			xtc_db_query("insert into ".TABLE_ORDERS_STATUS_HISTORY." (orders_id, orders_status_id, date_added, customer_notified, comments) values ('".xtc_db_input($oID)."', '".xtc_db_input($status)."', now(), '".$customer_notified."', '".xtc_db_input($comments)."')");

Funktioniert!

hajo3894 · January 4, 2008

Hey artep0123,

erst mal danke für den code. Hat bei mir auch geklappt.

Aber noch ein kleiner Tipp: Beim einflegen von dem Code ist mir eine kleine Sache aufgefallen. Mann sollte den Quellcode an dieser Stelle nicht einfach nur einfügen sondern wirklich ersetzen. Ich hatte nämlich so das Problem, dass der Kunde jedesmal zwei Mails bekommtm hat. Eine wo die Betreffzeile richtig angezeit wird und eine wo sie falsch angezeigt wird. Das lag daran, dass mein sytsem einmal vor den Strings "str_replace" eine Mail verschickt und einmal danach. Folglich war nur die E-Mail danach richitg angezeigt worden.

Ich bin jetzt kein PHP Crack habe aber durch logische Denkensweise und ein bischen herumbasteln das herausgefunden. Vielleicht weißt das auch jeder schon aber ich habe gedacht schreib ich das einfach mal.

Will mich hier auch in Zukunft weiter beteiligen. Aber genung davon, soll ja nicht off topic werden.

Also nochmals Danke und allen ein schönes Wochende.

Gecko6 · January 5, 2008

Die Änderung habe ich eingebaut, aber bei mir zeigt er immer noch nicht die gewünschte Betreffzeile. Wie kommts?

Kann meinen Fehler nicht sehen.

Habe die folgende Zeile

xtc_php_mail(EMAIL_BILLING_ADDRESS, EMAIL_BILLING_NAME, $check_status['customers_email_address'], $check_status['customers_name'], '', EMAIL_BILLING_REPLY_ADDRESS, EMAIL_BILLING_REPLY_ADDRESS_NAME, '', '', EMAIL_BILLING_SUBJECT, $html_mail, $txt_mail);[/Code]

durch den Code von artep0123 ersetzt.

hajo3894 · January 8, 2008

Hi,

liste doch mal bitte ein bischen mehr von dem Code davor und danach.

Danke.

Gecko6 · January 8, 2008

Hallo hajo3894,

danke, daß Du Dir das mal ansehen willst. Hier ist der Quelltext mit ein paar Zeilen vorher und nachher:

$smarty->assign('ORDER_STATUS', $orders_status_array[$status]);

    $html_mail = $smarty->fetch(CURRENT_TEMPLATE.'/admin/mail/'.$order->info['language'].'/change_order_mail.html');

    $txt_mail = $smarty->fetch(CURRENT_TEMPLATE.'/admin/mail/'.$order->info['language'].'/change_order_mail.txt');

  // xtc_php_mail(EMAIL_BILLING_ADDRESS, EMAIL_BILLING_NAME, $check_status['customers_email_address'], $check_status['customers_name'], '', EMAIL_BILLING_REPLY_ADDRESS, EMAIL_BILLING_REPLY_ADDRESS_NAME, '', '', EMAIL_BILLING_SUBJECT, $html_mail, $txt_mail);

  // Änderung Anfang

    [COLOR=red]$billing_subject = str_replace('{$nr}',$oID,EMAIL_BILLING_SUBJECT);[/COLOR]

[COLOR=red]  $billing_subject = str_replace('{$date}',xtc_date_long($check_status['date_purchased']), $billing_subject);[/COLOR]

[COLOR=red]  $billing_subject = str_replace('{$name}',$check_status['customers_name'], $billing_subject);    [/COLOR]

[COLOR=red]  xtc_php_mail(EMAIL_BILLING_ADDRESS, EMAIL_BILLING_NAME, $check_status['customers_email_address'], $check_status['customers_name'], '', EMAIL_BILLING_REPLY_ADDRESS, EMAIL_BILLING_REPLY_ADDRESS_NAME, '', '', $billing_subject, $html_mail , $txt_mail);[/COLOR] 

//Änderung Ende

    $customer_notified = '1';

   }

   xtc_db_query("insert into ".TABLE_ORDERS_STATUS_HISTORY." (orders_id, orders_status_id, date_added, customer_notified, comments) values ('".xtc_db_input($oID)."', '".xtc_db_input($status)."', now(), '".$customer_notified."', '".xtc_db_input($comments)."')");

   $order_updated = true;

  }

Dieser Code ist bei mir bei etwa Zeile 117.

Viele Grüße

Gecko6

hajo3894 · January 9, 2008

Ersetze bei dir zwischen //Änderung Anfang und //Änderung Ende deinen Code mit folgendem:

				$billing_subject=str_replace('{$nr}',$oID,EMAIL_BILLING_SUBJECT);

				$billing_subject=str_replace('{$date}',xtc_date_long($check_status['date_purchased']),$billing_subject);

				$billing_subject=str_replace('{$name}',$check_status['customers_name'],$billing_subject);


				xtc_php_mail(EMAIL_BILLING_ADDRESS,EMAIL_BILLING_NAME , $check_status['customers_email_address'], $check_status['customers_name'], '', EMAIL_BILLING_REPLY_ADDRESS, EMAIL_BILLING_REPLY_ADDRESS_NAME, '', '', $billing_subject, $html_mail , $txt_mail);[/PHP]

Dann müsste es funktionieren. Schreib dann mal ob es geklappt hat.

Gruß

Gecko6 · January 10, 2008

Danke hajo3894, aber das ist exakt der gleiche Quellcode wie ich ihn verwendet habe. Einziger Unterschied:


Meine Version: [FONT=Courier New][COLOR=#0000bb]$billing_subject [/COLOR][COLOR=#007700]= [/COLOR][COLOR=#0000bb]str_replace...[/COLOR][/FONT]

[FONT=Courier New][COLOR=#0000bb]Deine Version: [COLOR=#0000bb]$billing_subject[/COLOR][COLOR=#007700]=[/COLOR][COLOR=#0000bb]str_replace...[/COLOR][/COLOR][/FONT]

Und das hat es leider nicht gebracht. Oder hast Du eventuell versehentlich den unveränderten Code reingestellt?

Bin nach wi vor sehr an dieser Änderung interessiert! Danke.

desk30 · March 17, 2008

Hallo,

ich hab hier mal das ganze Szenario durchgespielt und bei mir wird die Bestellnummer und das Datum auch nicht angezeigt.

Es würde mir ja schon reichen wenn ich die Bestellnummer und das Bestelldatum in den Text einbauen kann und dieser in der Mail angezeigt wird.

Ohne die Angaben in der Betreff-Zeile der E-Mail könnte man ja noch leben, aber so ist das echt blöd.

Kann denn nicht jemand mal eine funktionsfähige Kurzanleitung hier reinsetzen wie man das anstellt. Wäre echt super.

Thomas M · August 2, 2008

Auch bei mir ist es leider so. Der Kunde bekommt nur die Statusänderung aber ohne Angaben um welche Bestellung es esich handelt.

Wäre nett wenn es da ne Lösung gibt.

Gruß Thomas

speiche · August 2, 2008

... noch an einer Lösung interessiert, oder Problem schon gelöst!?

Ciao

speiche

Bestellstatus E-Mail / {$nr} / {$date} wird nicht ausgefüllt

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